11月5日，由中国统计信息服务中心、新华网、中国质量新闻网共同主办的“智慧消费，乐享生活——中国统计信息服务中心第三季度电子电器消费口碑指数发布会”在北京举行。据了解，发布消费口碑指数旨在引导全国民众客观、理性、智慧消费，让国家官方权威、客观的数据在全社会传播。第三季度电子电器消费口碑指数涵盖七大品类，具体包括手机、笔记本电脑、平板电视、空调、冰箱、油烟机、空气净化器。此次发布的口碑指数报告采用的评价指标包括品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度和品牌健康度六个方面。
中国统计信息服务中心副主任王海峰在致辞中指出，无论线上还是线下，如何进行有效营销、引导口碑对用户产生积极影响，是目前企业营销所要研究的重要内容和发展趋势。随着大数据时代到来，营销目标将更加精准。大数据技术能够帮助企业了解用户需求，有针对性地开发和推荐产品。未来，以数据指引的营销体系将成为企业的核心竞争力。本次发布消费电子电器互联网口碑指数，其目的就在于引导消费者理性消费、企业精准营销。
新华网常务副总裁魏紫川表示，让媒体和大数据有机结合，是大众乐享智慧消费的有效途径。此次，新华网与中国统计信息服务中心、中国质量新闻网联合主办第三季度电子电器消费口碑指数发布会，旨在融合大数据与媒体优势，打造一个权威、客观、实用的电子电器消费服务平台。下一步，新华网将联合多家主流媒体，对数据背后的消费与市场规律进行深入剖析与呈现，未来也将陆续定期发布多行业消费口碑指数。
中国质量新闻网总编于普增指出，日前发布的十八届五中全会公报强调，将实施“网络强国战略”和“国家大数据战略”。这是国家推出《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》以及《关于促进大数据发展的行动纲要》重要决策部署之后，把有关互联网、大数据的发展目标再一次写进国家级重要文件。我们基于大数据发掘开展的“口碑研究”就是顺应时代发展的产物。开展好“口碑研究”，这一方面，要求主办方不断提高口碑研究体系建设的科学化水平，另一方面，也通过不断提高网络口碑的影响力，关注网络口碑评价建设，促进我们的产品制造、营销企业提高产品质量水平、服务水平，实现质量共治。
中国统计信息服务中心大数据研究实验室主任江青对本次发布的七大品类口碑报告进行了解读。