为了应对全球化的竞争和WTO的挑战,我国政府引进了国际上最有影响力的、世界级企业公认的提升企业经营绩效的有效方法——卓越绩效模式,并将其作为全国质量奖的评价标准,计划在5年内让5000家企业推行并取得经营实效。
2005年1月1日,我国开始正式推行卓越绩效管理标准体系(GB/T19580、19579)。
卓越绩效标准包括GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》和GB/T19579-2004《卓越绩效实施指南》,它是国家质量检验检疫总局根据美国波多里奇质量奖、日本戴明奖、欧洲质量奖等当今世界上最著名的三大质量奖,结合我国《产品质量法》、国务院《质量振兴纲要》和国情制定的,目的是引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势。它为企业提供了一个卓越管理模式,推动企业从质量管理体系过程的符合性、有效性,跨向追求过程的卓越性,推动企业获取卓越绩效。
为推动企业追求卓越,提高国际竞争力,国家设立了代表企业质量管理最高荣誉的国家质量奖,有关省、市政府也设立了质量管理奖。